Indice
Chi sono i Testimonial?
RECENSIONI TESTIMONIANZE
Quella del testimonial
è una figura importante quando si tratta di consigliare o recensire
un prodotto o servizio.
Oggi il modo di promuovere un prodotto attraverso il web marketing,
si avvale anche di recensioni dei testimonial,
e questi avranno un ruolo sempre più importante.
Testimonial i nostri stessi clienti.
Quando si tratta di acquisti
Per le aziende di piccole dimensioni come la nostra, il fine è quello di utilizzare come testimonial i nostri stessi clienti. Quando si tratta di acquisti, molto spesso, alcune persone guidano altre nella scelta, esprimendo pubblicamente le proprie valutazioni e opinioni in merito ad un determinato prodotto o servizio. Quando qualcuno acquista dovrebbe sempre avere modo di lasciare una recensione un commento e una propria opinione in merito al prodotto o servizio ricevuto.
Indecisi sull'acquisto
Spesso quando si è indecisi sull'acquisto, un cliente che deve scegliere un prodotto o un servizio sul web, dovrebbe per prima cosa leggere le recensioni di chi lo ha già acquistato, per poter prendere una decisione. I testimonial sono clienti che rilasciano un’opinione su un prodotto o servizio, mettendoci la faccia. Molte volte un prodotto o servizio viene valutato grazie alla loro testimonianza e valutazione.
Vediamo in che modo!
Il testimonial ha il compito di dare una spinta ulteriore all'opinione del prodotto o del servizio ricevuto, sia esso ritenuto positivo o negativo. La recensione o testimonianza scritta. È un testo più o meno breve che racconta l’esperienza avuta con l’azienda, il testo ha sicuramente bisogno di essere credibile. Il testimonial ha un nome, ed è fondamentale per aumentare la fiducia nelle sue parole. Le parole non si perdono in inutili giri: niente viene scritto per caso, ogni parola è ponderata. I testimonial sono importanti per migliorare i risultati e diventare utile per l’utente interessato.
Che cos'è una testimonianza?
Una testimonianza si può definire "una dichiarazione formale che attesta il carattere, le competenze e la professionalità di qualcuno". Le testimonianze di solito provengono da clienti che hanno beneficiato o hanno avuto beneficio a seguito del lavoro svolto. Le recensioni e testimonianze efficaci con valutazione di cinque stelle ☆☆☆☆☆ vanno oltre una semplice citazione, ed entrano in sintonia con la clientela.
Bisogna tener conto delle esigenze reali del cliente.
Per fare parte della vita di una persona, per diventare parte integrante, non bisogna pensare solo al marketing: dobbiamo essere anche utili.
Ci sono alcuni modi per essere utili:
-
Dare informazioni
Trovare una soluzione da dare alla nostra clientela e a quello che sta cercando. Cercare di essere specifico, specializzato, interessante.
- Trasparenza
I nostri clienti vogliono conoscere i dettagli della nostra azienda, dei nostri prodotti e servizi. Il modo migliore è rispondere a queste domande.
Le informazioni (soprattutto quelle più importanti) devono essere trasparenti, ma devono anche raggiungere il pubblico.
- Tempi brevi
Quando i clienti hanno bisogno di noi, dobbiamo essere disponibili. In tempi brevi.
- Disponibilità
La disponibilità è sicuramente un buon modo per dare al cliente un valore in più, soprattutto quando bisogna risolvere un problema critico.
Hai ancora dei dubbi!
Le recensioni dei nostri clienti sono il miglior biglietto da visita che posso presentarti!
Per qualsiasi necessità, siamo a vostra disposizione e ci auguriamo di potervi aiutare nel migliore dei modi.
Dopo anni di sofferenza con un impianto fatto male ho contattato Punto Service che dopo un sopralluogo avevano già proposto come risolvere il problema. Adesso ho installato un impianto di climatizzazione di grande livello. Hanno eseguito il lavoro a regola d’arte con precisione, competenza, grande gentilezza e maestria. Ottimo anche il prezzo. MOLTO SODDISFATTO. Grazie. PROFESSIONISTI ALTAMENTE CONSIGLIATI!!!!!!
Carlo Fortunati
Di tutte le persone che sono passate da casa mia per ristrutturare… voi siete stati i più puliti, veloci e competenti.. sono molto soddisfatta!!! Ho acceso il condizionatore in questi giorni e devo dire che ci avete consigliato benissimo !!! Grazie di cuore!!!!
Stefania Toninelli
Cortesi, disponibili, competenti, onesti, precisi e anche pulitissimi!!
Grazie mille per la professionalità mostrata.
Numeri 1!
Roberto Franco
MAI STATA COSI’ SODDISFATTA! GRANDE PROFESSIONALITA’, TEMPESTIVITA’ E OTTIMO RAPPORTO QUALITA’ / PREZZO DELLA FORNITURA E DELL’INSTALLAZIONE. SUPER BRAVI
GRAZIE VI CONSIGLIERO’ A TUTTI
Wanda Dagani
Che dire…sono persone molto competenti e precise nello svolgere il lavoro! Ci hanno consigliato molto bene e siamo super soddisfatti del risultato ottenuto. Un’ultima cosa, non meno importante: hanno lasciato la casa pulitissima.
Ottimo rapporto qualità/prezzo. Noi lo consigliamo senza dubbio �
Daniela Busetti
Alta professionalità ed estrema competenza.
Dopo il sopralluogo individuato il giusto posizionamento, in tempi rapidi è stato eseguito il lavoro che mi ha trovata pienamente soddisfatta .
Anche il prodotto consigliato è di ottima qualità.
Nicoletta Lambroni
Professionalità altissima…tempestivi dalla chiamata al sopralluogo….veloci nell’installazione…curano molto bene il lavoro…onesti…..sono stata molto contenta del lavoro svolto al Carpe Diem Caffè grazie �
Fabiana Arbisi
Serietà competenza e affidabilità sono stati gentilissimi nel giro di pochi giorni preventivo e installazione grazie mille ��
Gaetano Eleonora
Se cercate un installatore serio, professionale e puntuale Punto Service è quello giusto.
Nicoletta Piccinelli
OTTIMO INSTALLATORE, ONESTO, PREPARATO E SOPRATTUTTO CON PREZZI REALI!!! CONSIGLIO CALDAMENTE!! Soprattutto CLIMA FUJITSU E CALDAIE TATA
Paolo Ferrari
Installatori professionali, tempestivi ed onesti! Lavoro svolto in pochissimo tempo ma allo stesso tempo curato nei minimi dettagli! Vivamente consigliato a tutti!
Jacopo Raccagni
Se cercate qualcuno che installi condizionatori con professionalità e competenza nn posso che consigliarlo. …
Diomy Diomy
Non li conoscevo, trovati per caso su internet. Una piacevole sorpresa. Veloci, seri, professionali. Terminato il lavoro di installazione della pompa di calore hanno lasciato tutto pulito e perfettamente in ordine. Punto Service lo consiglio caldamente o freddamente a seconda delle vs. esigenze!!
